Questions about sending mail from Portugal

Language & Geographical Communities Português - Portuguese
#1

Olá a todos!
I hope I’m not intruding by asking some questions here, but I would really like some help from some native Portuguese speakers, and/or someone who regularly sends mail from Portugal.

I have a whole list of questions, but please don’t hesitate to answer if you only know the answer to some of them. Also, I’m not looking for absolute answers, I just want to know what your personal experiences with these rules are.

Format questions:

  1. Is it really not allowed to use colorful envelopes or envelopes with pictures?
    I google translated this site, and as far as I can tell, it says that the paper of envelopes must be white or “dull” in color. (which is a shame since I like to fold my own envelopes using all sorts of paper)
  2. From the same site, it says that length of card must be >= width*sqrt(2). So square cards are not allowed?
  3. The site also has this picture of the “zones” on the envelope/card
    Screenshot 2020-12-12 at 18.57.48
    Screenshot 2020-12-12 at 18.57.481528×844 121 KB

    It seems extremely strict to me. Do you stick to these rules?
  4. All of the above requirements are for “Normal” formats, and over on the postage calculator, I can see that “non-normal” formats cost more. So do you think it will be ok to send e.g. a square, colorful envelope if I just pay the higher fee?

Stamp questions:

  1. Can the N20g or E20g or I20g be used together with other stamps to signify some specific value? and in that case, what are the values? I.e. If I really like a N20g stamp, can I use it to send a card internationally by just adding some extra stamps?
  2. Can I mail cards from Portugal using Madeira or Açores stamps?
  3. Is there anywhere I can buy several stamps with 0.10, 0.20 or 0.30 value? Many of the stamps I have are a few years old, and it is hard to make the postage fit with the modern costs. I have only found very few small-value stamps on CTT’s own online shop, and they are always part of series with many stamps of different values.

I really hope you can help. Agradeço antecipadamente :smiley:

#2

Yes, that’s correct. For colourful envelopes, out of “normal” shape cards,… you should pay the next price (for example for Europe, a pink envelope with 10g should pay 1,40€ instead of 0,88€)

Yes, those stamps are equivalent to their value
N20g = 0,53€
E20g = 0,88€
I20g = 0,91€

Yes

From what I know, no (at least online) But maybe somebody else can help you with this :wink:

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#3

Thank you so much for this quick answer :smiley:

yay! does this also work with older N20g stamps? and seems like that would be cheating the price a bit?

#4

It’s not cheating — they’re like “forever” stamps and are meant to always be the current value, even if you bought them a long time ago. :slight_smile:

PS - Except in Portugal, stamps “expire” after maybe 10 years or so, so don’t use too old ones. :sweat:

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#5

Yes. but take in consideration only stamps from 2011 until now are valid. Older than that can’t be used.

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#6

Thank you both for the heads up on the 10 year expiration! It’s a real shame, but it is good to know!

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#7

Hi! I have a few questions regarding this topic as well, I hope it’s okay if I post it here and if I change to portuguese as I believe it might be easier for me to express my concerns! :slight_smile:

Gostava de enviar um envelope mas DIY com vários temas, fazer uma colagem de vários tipos de papel ou assim e adicionar uns desenhos assim mais bonitinhos e aesthetic como se vê pelos YouTubes e companhias :grinning_face_with_smiling_eyes:

Corri a página toda dos ctt bem como o ficheiro que têm com informação sobre medidas de envelopes e etc mas não encontrei muito sobre o assunto para além do que foi mencionado acima sobre as cores ‘pastel’ ou pouco vivas.

Portanto a minha questão é: posso decorar os envelopes à vontade ou tenho que cumprir as tais regras? Se sim, como ficam as tarifas abaixo de 20g? E quanto às posições das moradas, não posso mexer muito?

Decidi colocar aqui pois de momento não tenho como me deslocar aos ctt, espero que não haja problema!

Agradeço muito desde já :grinning_face_with_smiling_eyes:

#8

Podes decorar o envelope à vontade mas se a maior parte do espaço não fôr branco ou creme claro, paga a taxa acima.

Não convém ter elementos destacados (como aqueles autocolantes grossos) porque encravam nas máquinas e podem danificar-se. Se tiver algum tipo de relevo, também paga a taxa seguinte.

Claro que isto é se fôr entregue ao balcão, enfiando o correio nos marcos, passa quase tudo, é raro serem fiscalizados. Mas se forem fiscalizados e não estiverem de acordo com as normas, são devolvidos com os selos inutilizados, tens de fazer pagar tudo de novo para reenviar. E se o envelope tiver de ser manuseado por funcionários (ou seja, que não esteja em modo standard), aumenta a possibilidade de ser fiscalizado e devolvido…

Poder, pode-se, mas atrasa todo o processo já que as moradas em zonas standard são para as máquinas a fazerem as leituras. Esse envelope vai sair do sistema (máquinas) e vai ter de ser tratado manualmente, o que pode atrasar o envio cá e lá. Alguns países são muito chatos, por exemplo há países que nem sequer deixam colocar a Stabilo o nome do país de destino porque as máquinas não lêem florescente.

O mais certo é os funcionários dos CTT nem sequer saberem as regras… :face_with_monocle:

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#9

Muito obrigada pela resposta tão completa que deu! Tirou mesmo todas as dúvidas :grin: não tinha pensado no fator ‘máquinas’ nesta equação nem no tempo que atrasaria no processamento do correio, definitivamente é melhor não mexer na posição das moradas.

Terei então atenção às taxas, obrigada uma vez mais pela resposta! :smiley:

#10

Eu escrevo imensas cartas e uso sempre envelopes decorados para as enviar. Detesto envelopes brancos. Quando são brancos uso fitas, autocolantes ou papel de embrulho para os decorar ou faço os meus próprios envelopes e adiciono uma decoraçãozinha.
Sei dessa regra mas até hoje nunca nenhum voltou para trás e nunca ninguém se queixou de qualquer multa.

Há uns anitos, 2 ou 3, fui à caixa enviar umas coisas e uma delas era um envelope decorado. Na verdade, metade do envelope estava decorado com papel de embrulho de natal vermelho e o resto, a metade onde estava a morada, estava branco. A senhora que me atendeu achou tão bonito que o mostrou aos outros colegas. Não falou em multas… se calhar foi por ser Natal :wink:

Assim como os envio, também os recebo bem decorados e também nunca houve qualquer problema.
As moradas escrevo/colo na tal posição standart e tenho sempre em atenção as cores em que escrevo para não dificultar a leitura.

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#11

Também estou a pensar decorar com papel embrulho, sempre dá um aspecto mais apelativo que um todo branco, já estava a ficar triste de irem sempre simples! Vou então ter atenção à posição das moradas e esperar que dê certo, obrigada! :slight_smile:

#12

Para a semana vou enviar este mas tenho muitos mais para usar.

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#14

Como é isso @martinha, ao invés de escrever no postal você fez essas colagens, ou esta é a parte da frente que você redecorou?

#15

@Ladeia, neste caso não é um postal, é um envelope, colei papel de embrulho na parte da frente. Quando decoro os postais, é apenas a parte de trás com washi tape ou autocolantes.

#16

Boa noite!!

Depois de 13 anos… Regresso à comunidade!!!

Como anda isto por aqui!? Muitas mudanças?
Tenho algumas dúvidas sobre os envios de Postais, principalmente em tempos de pandemia…

Partilho algumas dúvidas:

Ainda é possível enviar postais (sem colocá-los dentro de envelopes)?
Posso comprar uma série de selos e colocar no Postal respetivo consoante a taxa/valor do País destino?
Algum documento dos CTT onde conseguia consultar essas taxas? (Já andei às voltas mas confesso que não compreendi metade)

Sabem por favor dizer-me algum link/tópico de com o resumo de informação?

OBRIGADA!!

#17

Bem vinda de volta! :sunglasses: Está tudo igual, apenas os preços dos selos aumentaram e o serviço dos CTT está pior!

Claro, desde que sejam “postais” e não “postais dobrados”.

Dicas sobre o funcionamento do Forum, era isto?

Comprar uma série inteira? O melhor é comprar selos apenas das tarifas que se pretende para evitar ficar com selos que depois não usa, até porque os selos portugueses perdem a validade muito depressa…

Simulador de preços: https://www.ctt.pt/feapl/app/open/calculator/structure.jspx?lang=def

Tabelas:

Nacional

Estrangeiro

#18

@Geminiscp :smiley: muito obrigada!!!

Vou ver tudo com calma pra organizar as ideias por aqui! Parece que “desaprendi” metade das coisas :sweat_smile:

Beijinhos